Il est toujours difficile d’être confronté à la perte d’un proche que ce soit dans un EHPAD ou un hôpital. Vous pensez anticiper toutes les démarches, mais les émotions prennent rapidement de l’ampleur. Il est alors difficile de s’y retrouver, devez-vous effectuer ces formalités en urgence ? Qui s’occupe de quoi ? Comment avancer sans être perdu ? Les 72 heures après le décès sont très difficiles même si personne n’en parle.
Faut-il appeler tout le monde dans la minute ?
Non, la loi prévoit 6 jours pour organiser les obsèques. Les proches peuvent donc respirer. L’important reste de contacter une entreprise de pompes funèbres dès que possible. C’est elle qui va orchestrer la suite à savoir le transfert du corps, le choix du cercueil, le type de cérémonie, les démarches administratives. À Toulouse, il existe une entreprise familiale, discrète, avec un vrai sens du service (prise en charge complète, salons de recueillement privatifs, organisation sur mesure).
Le funérarium a été pensé pour que l’adieu ne ressemble pas à un moment d’hôpital. L’équipe des pompes funebres Toulouse s’adapte, qu’il s’agisse d’une inhumation ou d’une crémation, d’une cérémonie civile ou religieuse. Ce sont eux qui déchargent la famille de la logistique, des rendez-vous, des détails techniques qui peuvent paraître insurmontables dans l’instant.
Que se passe-t-il vraiment pendant ces 72 heures ?
Pendant ce laps de temps, tout le monde avance à son rythme. La famille peut venir se recueillir auprès du défunt, dans des espaces prévus pour garder l’intimité. C’est souvent le moment où les souvenirs remontent, où les discussions s’engagent sur le déroulé des obsèques. Pas besoin de tout décider dans la précipitation, il y a le temps de réfléchir à la cérémonie, au choix des fleurs, à la musique, au texte à lire, et même à la liste des invités.
Les conseillers funéraires sont présents pour expliquer les démarches, aider à remplir les papiers, anticiper les besoins spécifiques (distance, famille éloignée, personnalisation de la cérémonie).
Un dernier au revoir dans de bonnes conditions
Durant ces trois jours, l’établissement de santé continue de répondre aux questions. Que faire des effets personnels ? Faut-il venir récupérer les affaires rapidement ? Comment obtenir l’acte de décès ? La mairie reçoit le certificat, rédige l’acte officiel et l’envoie à la famille.
Côté funérarium, tout est fait pour que chacun puisse prendre le temps de se retrouver. Quatre salons privés sont disponibles, à Toulouse et dans ses environs, pour permettre à chacun de vivre ce moment dans l’intimité, entouré ou non.
On parle souvent d’une période floue, pleine d’incertitudes. En réalité, les étapes sont assez claires. Le médecin constate le décès, l’établissement garde le corps, la famille contacte une entreprise funéraire, les démarches administratives suivent. Vous pouvez donc vous organiser beaucoup plus facilement.
Il est inutile de courir ou de tout porter seul. Les professionnels sont là pour accompagner, alléger la charge mentale et permettre à chaque famille de traverser ce moment difficile avec un peu moins de pression. Et si une question vous traverse l’esprit, il suffit de demander. Aucune interrogation n’est de trop, surtout à ce moment-là.